Con el propósito de certificación, INTERCER CENTRAL AMERICA debe ser imparcial y sus actividades deben de ser reconocidas como justas.
INTERCER CENTRAL AMEIRCA, reconoce que sus ingresos por los servicios de certificación son pagados por el cliente y es una amenaza potencial a la imparcialidad.
Para asegurar la imparcialidad, se trabaja con transparencia, mitigando el peso económico de cada cliente en la actividad de la Compañía, lo que permite mantener una equidistancia con el mercado y asegurar la imparcialidad.
Con el fin de ganar y mantener la confianza, la Compañía debe tomar decisiones basadas en objetivos, recopilar las pruebas de coincidencia (o desajuste), y no afectará a ningún interés u otros países.
la gestión de la empresa está comprometida con el más alto nivel de liderazgo a través de actividades de certificación de sistemas de gestión para mantener la imparcialidad de los sistemas de gestión, gestionando los conflictos de interés y asegurando la objetividad de las actividades de certificación de los sistemas de gestión de sus clientes.
La política de Independencia, Imparcialidad e Integridad se basa en tres grandes
principios:
- Nuestra actividad será absolutamente imparcial y como tal será percibida por el mercado no generando ningún tipo de duda sobre la objetividad de nuestros juicios.
- Nuestras decisiones se basarán siempre en evidencias objetivas haciendo caso omiso a condicionantes o presiones comerciales de las que pudiéramos ser objeto.
- Nos comprometemos, en la prestación de servicios bajo acreditación, a cumplir los requisitos de acreditación que se establezcan y específicamente los relativos a la imparcialidad que se establecen en la norma ISO17021-1, u otros que se puedan establecer en el futuro.
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